Terma & Syarat jili44

Selamat datang ke jili44, platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan terkemuka di Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna", "Ahli", atau "anda") dan jili44 ("kami", "syarikat", atau "platform").

Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web jili44.my, semua halaman berkaitan, aplikasi mudah alih, perisian, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh jili44 (secara kolektif dirujuk sebagai "Perkhidmatan"). Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian Perkhidmatan kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini secara keseluruhan.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi jili44, Dasar Perjudian Bertanggungjawab, dan sebarang peraturan permainan atau promosi khusus yang diterbitkan dari semasa ke semasa di platform kami. Dokumen-dokumen tersebut bersama-sama membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan jili44.

Dalam Terma ini, perkataan dan ungkapan berikut mempunyai maksud yang ditetapkan di bawah melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

Untuk layak mendaftar dan menggunakan Perkhidmatan jili44, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

1. Umur: Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. jili44 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap pendaftaran di bawah umur dan berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa.
2. Kewarganegaraan dan Kediaman: Anda mestilah merupakan penduduk atau warganegara Malaysia yang sah, atau individu yang berada di Malaysia secara sah dan tidak menyalahi undang-undang semasa mengakses platform ini.
3. Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat ini dan tidak tertakluk kepada sebarang sekatan undang-undang yang melarang penggunaan perkhidmatan perjudian dalam talian.
4. Satu Akaun: Anda hanya dibenarkan memiliki satu akaun di platform jili44. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, atau peranti yang sama adalah dilarang.
5. Bukan Pekerja jili44: Pekerja, kontraktor, ejen, dan ahli keluarga terdekat mereka yang terlibat langsung dengan operasi jili44 tidak layak mendaftar sebagai Ahli aktif.
6. Bukan Pengecualian Diri: Anda tidak sedang berada dalam tempoh pengecualian diri sukarela atau mandatori daripada mana-mana platform perjudian.

Untuk mendaftar akaun jili44, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini, dan lengkap seperti yang diminta dalam borang pendaftaran. Maklumat ini termasuk tetapi tidak terhad kepada nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan alamat kediaman.

jili44 mengamalkan proses KYC yang ketat sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan perlindungan pemain. Sebagai sebahagian daripada proses KYC, anda mungkin dikehendaki mengemukakan dokumen berikut:

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang masih sah
• Bukti alamat kediaman (bil utiliti atau penyata bank terkini tidak lebih tiga bulan)
• Penyata bank atau bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit
• Sebarang dokumen tambahan yang dianggap perlu oleh pasukan pematuhan jili44

Pengesahan KYC diperlukan sebelum pengeluaran pertama boleh diproses. jili44 berhak untuk menunda atau menangguhkan mana-mana pengeluaran sehingga proses KYC diselesaikan dengan memuaskan. Dalam tempoh semakan KYC, akaun anda masih boleh digunakan untuk bermain tetapi pengeluaran akan ditahan.

jili44 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di kalangan pengguna Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, Bitcoin (BTC), dan USDT. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya untuk transaksi mata wang kripto.

Syarat Deposit:

• Amaun deposit minimum adalah RM 20 bagi setiap transaksi.
• Deposit hendaklah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit pihak ketiga tidak dibenarkan.
• jili44 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit, namun penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj mereka sendiri.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa 1 hingga 5 minit selepas transaksi disahkan.

Syarat Pengeluaran:

• Amaun pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit yang digunakan, sebagai langkah keselamatan anti-pengubahan wang haram.
• Pengesahan KYC yang lengkap adalah wajib sebelum pengeluaran pertama boleh diproses.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 3 hingga 15 minit untuk kaedah e-dompet, dan 1 hingga 3 hari bekerja untuk pindahan bank.
• jili44 berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi pengeluaran yang melebihi amaun tertentu sebagai sebahagian daripada prosedur pematuhan AML.
• Pengeluaran bagi kemenangan yang diperoleh daripada bonus tertakluk kepada penyelesaian syarat pertaruhan yang berkaitan terlebih dahulu.

jili44 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada, termasuk tetapi tidak terhad kepada bonus selamat datang, bonus deposit, cashback, putaran percuma, dan program VIP. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang diterbitkan bersama setiap tawaran.

Terma Am Bonus:

• Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang dinyatakan dalam tawaran promosi masing-masing. Syarat pertaruhan tipikal adalah antara 20x hingga 40x amaun bonus, bergantung kepada jenis promosi.
• Bonus mesti digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat luput secara automatik.
• jili44 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan sebarang program bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Penyalahgunaan bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan lindung nilai (hedge betting), penggunaan akaun berganda untuk mendapatkan bonus berulang kali, atau sebarang bentuk eksploitasi sistem bonus, adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun.
• Bonus selamat datang hanya layak diterima sekali sahaja oleh setiap pengguna baharu. Pendaftaran berbilang untuk mendapatkan bonus selamat datang berulang kali adalah pelanggaran Terma ini.
• Wang bonus dan wang tunai (wang sebenar) akan dipisahkan dalam akaun anda. Syarat pertaruhan mesti dipenuhi menggunakan wang bonus sebelum kemenangan boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan.

Platform jili44 menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk slot video, permainan meja kasino langsung, pertaruhan sukan, dan permainan pantas seperti Aviator Crash. Setiap kategori permainan mempunyai peraturan khusus yang diterbitkan dalam antara muka permainan masing-masing.

• Keputusan Permainan: Semua keputusan permainan kasino ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan pengujian bebas. Keputusan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang nyata.
• Had Pertaruhan: Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang tersendiri, seperti yang dipaparkan dalam antara muka permainan. jili44 berhak untuk mengubah had pertaruhan pada bila-bila masa.
• Kegagalan Teknikal: Sekiranya berlaku kegagalan teknikal atau gangguan sistem semasa sesi permainan, jili44 berhak untuk membatalkan pusingan atau sesi berkenaan dan memulangkan amaun pertaruhan kepada akaun Ahli.
• Pertaruhan Sukan: Pertaruhan sukan tertakluk kepada peraturan pertaruhan sukan khusus yang diterbitkan di bahagian Sukan platform jili44. Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan yang dinyatakan dalam peraturan tersebut.
• Permainan Langsung: Dalam permainan kasino langsung, keputusan dealer adalah muktamad. Sekiranya berlaku pertikaian mengenai keputusan permainan langsung, rakaman video permainan akan digunakan sebagai rujukan rasmi.

Semasa menggunakan platform jili44, anda bersetuju untuk tidak melakukan atau cuba melakukan mana-mana perkara berikut:

• Menggunakan sebarang perisian, bot, skrip, atau program automatik untuk bermain, memanipulasi, atau mengakses platform jili44.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan atau menipu platform (kolusi).
• Menggunakan kelemahan teknikal, pepijat (bug), atau kesilapan sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Melakukan sebarang aktiviti yang boleh dikategorikan sebagai pengubahan wang haram atau pembiayaan keganasan.
• Memindahkan baki antara akaun pengguna jili44 yang berbeza untuk tujuan yang tidak dibenarkan.
• Menyalahgunakan sistem bonus atau promosi dengan apa jua cara.
• Menerbitkan, menghantar, atau memaparkan kandungan yang menghina, mengancam, atau menyalahi undang-undang melalui sebarang saluran komunikasi jili44.
• Mendedahkan maklumat peribadi ahli lain tanpa kebenaran mereka.
• Cuba mengakses akaun pengguna lain atau sistem backend jili44 tanpa kebenaran.

jili44 berhak untuk menggantung, menyekat, atau menutup akaun mana-mana Ahli pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Terdapat pengesyakkan atau bukti pelanggaran mana-mana bahagian Terma ini.
• Ahli gagal untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Terdapat aktiviti yang mencurigakan dalam akaun yang menunjukkan kemungkinan penipuan atau pengubahan wang haram.
• Ahli telah mendaftar di bawah umur atau memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran.
• Ahli telah meminta pengecualian diri dan akaun perlu ditutup mengikut dasar perjudian bertanggungjawab jili44.
• Keperluan undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang memerlukan penghentian perkhidmatan kepada Ahli berkenaan.

Sekiranya akaun anda ditutup disebabkan pelanggaran Terma, jili44 berhak untuk menyita semua baki dalam akaun tersebut, termasuk bonus dan kemenangan yang berkaitan dengan pelanggaran tersebut. Sekiranya penutupan akaun berlaku atas sebab lain (seperti atas permintaan Ahli sendiri), baki tunai yang sah akan dipulangkan kepada Ahli setelah proses pengesahan diselesaikan.

Ahli boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan jili44 melalui live chat. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam masa 5 hari bekerja.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, jili44 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian wang atau kemenangan yang disebabkan oleh gangguan teknikal, kegagalan sistem, atau masalah capaian internet di luar kawalan jili44.
• Kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Kerugian atau kerosakan yang timbul daripada pergantungan anda pada maklumat atau kandungan yang terdapat di platform jili44.
• Kegagalan atau kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti penyedia pembayaran atau institusi kewangan.
• Sebarang gangguan atau penghentian perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan yang dijadualkan atau kecemasan teknikal.

jili44 tidak membuat sebarang jaminan atau representasi bahawa platform kami akan sentiasa bebas daripada ralat, gangguan, atau virus. Anda bertanggungjawab untuk memastikan peranti dan rangkaian yang anda gunakan untuk mengakses platform jili44 adalah selamat dan terlindung.

jili44 komited sepenuhnya terhadap prinsip perjudian bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya menjadi satu bentuk hiburan semata-mata dan bukan sebagai sumber pendapatan atau cara untuk menyelesaikan masalah kewangan. Kami menggalakkan semua Ahli untuk menetapkan had yang jelas dan bermain dalam kemampuan kewangan masing-masing.

Platform jili44 menyediakan alat perjudian bertanggungjawab berikut untuk membantu Ahli mengawal tabiat perjudian mereka:

• Had Deposit: Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan perjudian mereka.
• Had Kerugian: Ahli boleh menetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh tertentu.
• Had Masa Bermain: Ahli boleh menetapkan had masa bermain untuk mengelakkan sesi perjudian yang terlalu lama.
• Rehat Diri Sementara: Ahli boleh mengambil rehat sementara dari platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Pengecualian Diri Kekal: Ahli yang merasakan perjudian menjejaskan kehidupan mereka boleh memohon pengecualian diri kekal. Permohonan ini tidak boleh dibatalkan setelah diaktifkan.

jili44 tidak akan menerima deposit atau membenarkan permainan daripada individu yang telah mendaftarkan diri dalam senarai pengecualian diri. Sekiranya anda mengesyaki bahawa seseorang yang berada dalam pengecualian diri sedang menggunakan platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

jili44 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami sepenuhnya. Pindaan kepada Terma ini akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform jili44, melainkan tarikh kuat kuasa yang berbeza dinyatakan secara khusus.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan Ahli mengenai pindaan material kepada Terma ini melalui notifikasi e-mel, notis dalam aplikasi, atau kemas kini pada halaman ini. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa dikemas kini dengan versi terkini.

Penggunaan berterusan platform jili44 selepas sebarang pindaan Terma diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.

Terma ini dan semua perkara yang berkaitan dengan penggunaan platform jili44 hendaklah ditafsirkan dan dikuatkuasakan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan platform jili44 hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan antara pihak-pihak yang terlibat.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, pihak-pihak bersetuju untuk menyelesaikan pertikaian tersebut melalui timbang tara atau mekanisme penyelesaian pertikaian alternatif yang dipersetujui bersama.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau tidak berkesan di bawah mana-mana undang-undang yang terpakai, peruntukan tersebut hendaklah dianggap diubah suai setakat yang perlu untuk membuatnya sah dan boleh dikuatkuasakan, manakala baki Terma ini terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkenaan Terma & Syarat ini atau sebarang aspek perkhidmatan jili44, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Live Chat: Sokongan 24/7 tersedia terus di platform jili44 dengan masa respons purata 3–5 minit.
• E-mel Sokongan: [email protected] — respons dalam masa 24 jam bekerja.
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu, 中文, dan English.

Pasukan sokongan pelanggan jili44 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu, 365 hari setahun untuk memastikan bantuan sentiasa tersedia kepada semua Ahli di seluruh Malaysia — dari Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, hingga Bangsar dan setiap pelosok negara.